Publikujemy zestaw pytań i odpowiedzi dla osób zainteresowanych pakietem Minimalnym w Cyfrowym Polsacie. Odpowiadamy na ważne lub często zadawane pytania. Oferta jest dostępna dla wszystkich osób zainteresowanych darmowym odbiorem podstawowych kanałów telewizyjnych. Aby nabyć dekoder z „Telewizją na zawsze, bez opłat”, trzeba udać się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży.
Publikujemy zestaw pytań i odpowiedzi dla osób zainteresowanych pakietem Minimalnym w Cyfrowym Polsacie. Odpowiadamy na ważne lub często zadawane pytania. Oferta jest dostępna dla wszystkich osób zainteresowanych darmowym odbiorem podstawowych kanałów telewizyjnych. Aby nabyć dekoder z „Telewizją na zawsze, bez opłat”, trzeba udać się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży.
Czy muszę podpisywać jakąś umowę?
Nie. Decydując się na pakiet Minimalny nie trzeba podpisywać żadnej umowy. Jest to oferta prepaid, zwana popularnie „na kartę”. Oznacza to, że poza gwarantowanym pakietem darmowych kanałów, można aktywować płatne pakiety programowe. Można je kupować w wybranych przez siebie miesiącach (ceny to np. 19,90 zł miesięcznie za pakiet Mini HD i 42,80 zł za pakiet Familijny z poprzedniej pakietyzacji, nie ma pakietu Familijnego HD w ofercie).
Czyli nie muszę nic podpisywać?
Trzeba zarejestrować dekoder, podając swoje dane. Nie jest to jednak żadna okresowa umowa.
Jaki dekoder mogę kupić?
W ofercie są dekodery SD, które nie są produkowane przez Cyfrowy Polsat Technology, czyli Echostar DSB 606, Echostar DSB 616, Echostar DSB 717/717A, Samsung DSB-S305G. Nie w każdym punkcie sprzedaży są jednak dostępne wszystkie te dekodery. Koszt każdego to 149 zł.
Czy to są nowe dekodery?
Nie, dekodery są używane, ale całkowicie sprawne. Mają też gwarancję. Sprzedawane są na własność, czyli na zawsze pozostają u klienta.
Czy w cenie jest antena satelitarna?
Nie, ale zestaw antenowy można dokupić oddzielnie w APS.
W prezencie otrzymuję 6 miesięcy pakietu Mini HD za darmo. Czy odbiorę stacje HD z tego pakietu?
Nie, bowiem dekodery w tej ofercie są dekoderami SD, więc pozwalają na odbiór tylko kanałów w standardowej rozdzielczości. Większość kanałów HD w pakiecie Mini HD ma jednak swoje odpowiedniki w SD.
Byłem w punkcie sprzedaży i nie mają tam dekoderów z tej oferty. Co robić?
Należy udać się do innego punktu i spytać o ofertę bez opłat.
Czy mogę zamówić dekoder z pakietem Minimalnym przez internet?
Niestety, oficjalnie nie ma takiej opcji.
O czym jeszcze muszę pamiętać?
Pakiet Minimalny (TVP1, TVP2, Polsat, TVN, TV4, TVP Info) należy aktywować co 6 miesięcy za pośrednictwem APS lub dzwoniąc do Centrum Obsługi Klienta. Jeśli się tego nie zrobi, pozostaną tylko kanały niekodowane. Aktywacji można jednak dokonywać w każdym czasie i nie ma limitu aktywacji.
Czy oferta pakietu Minimalnego jest taka sama jak DVB-T (Naziemnej Telewizji Cyfrowej)?
Jest zbieżna, ale nie jest identyczna. Można oglądać większość kanałów z DVB-T: TVP1, TVP2, TVP Info, Polsat, TV4, TVN, TV Puls, TVP Kultura, TVP Polonia, Polo TV, Eska TV (ostatnie dwa po samodzielnym wyszukaniu). W darmowej ofercie Cyfrowego Polsatu nie ma kanałów: TVN7, Polsat Sport News, TV6 i TVP Historia. Trzy pierwsze są jednak dostępne w pakiecie Mini HD za 19,90 zł miesięcznie na kartę, a TVP Historia można odbierać za darmo dzięki satelicie Astra 19,2E (wymagana jest odpowiednia instalacja antenowa z dostępem do tej pozycji satelitarnej). Można jednak oglądać dodatkowo szereg niekodowanych stacji niedostępnych w DVB-T, np. TVS, VIVA Polska, 4fun.tv, Tele5, Polonia1, CSB TV, iTV, TVR, TV Biznes i wiele innych.
Mam własny dekoder albo moduł Cyfrowego Polsatu po umowie lub w prepaid i chcę aktywować pakiet Minimalny. Czy jest taka możliwość?
Niestety, nie ma takiej opcji. Należy kupić kolejny dekoder.
