iCOK zamiast eBOK
23/05/2007Autor: MN
Cyfrowy Polsat
 Cyfrowy Polsat zmienił nazwę sekcji Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) na Internetowe Centrum Obsługi Klienta (iCOK). Wprowadzenie ujednoliconych nazw ma ułatwić abonentom kontakt z platformą.

Warto przypomnieć, że pomoc oraz informacje o ofercie Cyfrowego Polsatu można uzyskać:
* telefonicznie - COK
* oraz poprzez Internet - iCOK

Za pomocą iCOK klienci mogą samodzielnie dokonywać zmian na swoich kontach abonenckich. iCOK jest dostępny w sekcji "Strefa Abonenta" na stronie głównej Cyfrowego Polsatu lub pod adresem www.icok.cyfrowypolsat.pl.

Obecnie w iCOK można samodzielnie:
* Sprawdzić stan swoich płatności
* Wydrukować gotowy przelew pocztowy lub zlecenie płatności w banku
* Przejrzeć historię zmian w umowie
* Zapoznać się z parametrami swojego dekodera
* Wydrukować jego instrukcję obsługi
* Wznowić połączenie z satelitą
* Przywrócić fabryczne ustawienie kodu PIN swojego dekodera

Słoneczna platforma planuje wprowadzenie nowych opcji, które umożliwią m.in. dokonywanie opłat przez Internet i zamawianie pakietów programowych.


Źródło: Komunikat Cyfrowego Polsatu
Komentarze przez Facebooka
  
Komentarze
  • stank2008
    #1 stank2008 dnia 26-01-2008 10:15
    aby dokonać w/w operacji należy się zalogowąć., co jeśli zapomninimy hasła lub chcemy je zmienić???
    Brak możliwości zadania pytania nae-mail.icon_cry
  • irena0011@interia.pl
    #2 irena0011@interia.pl dnia 29-12-2008 09:22
    uruchomcie dekodery mini
  • irena0011@interia.pl
    #3 irena0011@interia.pl dnia 29-12-2008 09:27
    dwa dni bez telewizji ito w 21 wieku to jest skandal.albo pracujecie albo rozwalcie ta firme
Dodaj komentarz
icon_green
icon_smile
icon_wink
icon_biggrin
icon_surprised
icon_cool
icon_twisted
icon_lol
icon_evil
icon_razz.gif
icon_confused
icon_redface
icon_cry
icon_idea
icon_question
icon_exclaim
icon_arrow
smile1
frown
wink
sad
grin
lol2
shock
cool
angry
pfft
mrgreen
1serce
18plus
icon_hb
1ok
1mu
1npinfo
1pforum
1pol
1p1
1pol2
1tv4
1szo
1polnew
1pnpl
1polfil
1polcaf
1polpla
Super Polsat
1ro
Polsat Doku
1dpm
1muz
1muzofm
1cin
1nve
1nvn
1nvh
1pjj
1ss
1atm2
ps1006
pse1006
psn1006
psf_hd_2707
Polsat Music
1pmnowe
cafe_futbol
1wydpl
polsportpl
polnewspl
ipla
cp_go_01
1cpn1
1plus1
1tvm
1tobiass
1libi
tgg
Zaloguj się, aby móc dodać komentarz.
Zobacz także
Sponsor
Bądź częścią największej społeczności widzów Polsatu.
Zaloguj się lub Załóź konto

Ankieta

Czy Polsat powinien zmienić popołudniowo - wieczorną ramówkę w dni powszednie?

Tak, koniecznie

Nie, nie ma takiej potrzeby

Nie mam zdania

Newsletter tvpolsat.info

Bądź na bieżąco i dowiaduj się pierwszy o najważniejszych informacjach ze świata Cyfrowego Polsatu i Telewizji Polsat.

Partnerzy