Cyfrowy Polsat oficjalnie uruchomił profil na portalu społecznościowym Facebook. Można tam znaleĹşć najważniejsze informacje na temat usług spółki, ale także wziąć udział w konkursach organizowanych dla użytkowników. Ponadto, w ramach profilu jest dostępna zakładka Pomoc. Dzięki niej można zadawać pytania na temat oferty, na które odpowie ekspert Cyfrowego Polsatu.
Cyfrowy Polsat oficjalnie uruchomił profil na portalu społecznościowym Facebook. Można tam znaleĹşć najważniejsze informacje na temat usług spółki, ale także wziąć udział w konkursach organizowanych dla użytkowników. Ponadto, w ramach profilu jest dostępna zakładka Pomoc. Dzięki niej można zadawać pytania na temat oferty, na które odpowie ekspert Cyfrowego Polsatu.
Odpowiedzi na pytania dotyczące problemów technicznych lub szczegółów oferty są udzielane po konsultacji z Centrum Obsługi Klienta Cyfrowego Polsatu. Udzielenie odpowiedzi (ewentualnie podanie użytkownikowi informacji, gdzie może dowiedzieć się o szczegóły swojego zapytania) następuje w ciągu dwudziestu czterech godzin. Jak informuje Cyfrowy Polsat, profil na Facebooku został stworzony dla wszystkich klientów i sympatyków platformy oraz wszystkich osób pragnących wyrazić swoje opinie i uwagi na jej temat.
