CP: Samsungi DSR-7000 i Thomsony aktywne do 27 lipca

W związku z planowanymi zmianami w systemie nadawania programów, Cyfrowy Polsat prowadzi akcję wymiany abonentom i użytkownikom najstarszych modeli dekoderów. Chodzi tutaj m.in. o Thomsony i Samsungi DSR-7000, określane potocznie mianem „czarnych skrzynek”. Wspomniane odbiorniki przestaną działać już 27 lipca!

W związku z planowanymi zmianami w systemie nadawania programów, Cyfrowy Polsat prowadzi akcję wymiany abonentom i użytkownikom najstarszych modeli dekoderów. Chodzi tutaj m.in. o Thomsony i Samsungi DSR-7000, określane potocznie mianem „czarnych skrzynek”. Wspomniane odbiorniki przestaną działać już 27 lipca!

Wymiana dotyczy też Sagemów, ale w tym przypadku nie podano jeszcze terminu zablokowania dekoderów.

Sprzęt podmieniany jest bezpłatnie, bez konieczności zawierania dodatkowych umów lub porozumień. Co ważne, klient może, ale nie musi zdecydować się na płatną wymianę (od 1 zł), z miesiącami gratisowymi i koniecznością zawarcia dodatkowej umowy. W razie, gdy w punkcie sprzedaży lub na infolinii padnie tylko propozycja wymiany z koniecznością podpisania umowy, trzeba zażądać bezpłatnej podmiany. Do Cyfrowego Polsatu trafiają bowiem zażalenia ze strony zdezorientowanych abonentów. Operator pouczył już swoich przedstawicieli o konieczności przestrzegania procedury darmowej wymiany.

Z osobami, których dotyczy wymiana, platforma kontaktuje się telefonicznie, za pośrednictwem komunikatów przesyłanych na dekoder i listownie. Wymianie (w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży lub poprzez infolinię, za pośrednictwem wysyłki kurierskiej) podlegają odbiorniki abonentów, a także użytkowników, którzy korzystają z opcji prepaid i w ciągu minionego roku dokonali jakiejkolwiek opłaty za pakiety.

Podmieniać można na następujące modele SD: Mini, Familijny, Familijny F300, Samsung DSB-S305G, Echostar DSB-606 i Echostar DSB-717 (A). Osoby zainteresowane odbiornikami HD muszą skorzystać z normalnej procedury wymiany, która wiąże się z zawarciem umowy na określony okres i uiszczeniem opłaty.