Zarząd Cyfrowego Polsatu poinformował, że 13 sierpnia br. otrzymał zawiadomienie z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wszczęciu postępowania w sprawie stosowania przez firmę praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Wątpliwości Urzędu budzą treści zawarte w regulaminie świadczenia usług, które dotyczą zmian w ofercie telewizyjnej.
Zarząd Cyfrowego Polsatu poinformował, że 13 sierpnia br. otrzymał zawiadomienie z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wszczęciu postępowania w sprawie stosowania przez firmę praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Wątpliwości Urzędu budzą treści zawarte w regulaminie świadczenia usług, które dotyczą zmian w ofercie telewizyjnej.
Prezes UOKiK zakwestionował następujący zapis: „W przypadku zaistnienia zdarzeń niezależnych od Cyfrowego Polsatu, uznawanych za siłę wyższą, w szczególności o charakterze prawnym, technicznym lub ekonomicznym, Cyfrowy Polsat zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w zakresie liczby lub rodzajów programów telewizyjnych lub radiowych dostępnych w ramach Pakietu Podstawowego lub Pakietów Dodatkowych. Taka zmiana, a w szczególności również zastąpienie danego programu programem o porównywalnej tematyce, rezygnacja z danego programu w wyniku jego niskiej oglądalności, zaprzestania nadawania programu w wyniku zdarzeń obciążających jego nadawcę lub z przyczyn wywołanych decyzją organu administracji państwowej, orzeczeniem sądu nie stanowi zmiany Umowy, jak również zmiany niniejszego Regulaminu”.
Treść powyższego zapisu, w ocenie Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, może być zbieżna z treścią postanowień, które są wpisane do rejestru wzorców umów uznanych za zakazane – pod numerami 571 oraz 1022 (obie sprawy dotyczyły konkurencyjnej Cyfry+, gdzie również zakwestionowano m.in. możliwość wprowadzania zmian programowych z ważnych, niezależnych od operatora przyczyn, bez zmiany umowy).
Cyfrowy Polsat zapewnił jednak, że od kilku miesięcy prowadzi prace, we współpracy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Urzędem Komunikacji Elektronicznej, nad modyfikacją regulaminu. Spółka poinformowała, że zmieniony regulamin wejdzie w życie w najbliższym czasie.
Zgodnie ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów, Prezes UOKiK może nałożyć na przedsiębiorcę, w drodze decyzji, karę pieniężną w wysokości nie większej niż 10% przychodu osiągniętego w roku rozliczeniowym poprzedzającym rok nałożenia kary. Przy ustalaniu wysokości kary pieniężnej uwzględnia się, w szczególności okres, stopień oraz okoliczności naruszenia przepisów ustawy, a także uprzednie naruszenie przepisów.
